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  • RAKsmart(TOS和AUP)服务条款

    欢迎您,阅读并接受RAKsmart(TOS和AUP)服务条款,本条款适用于您使用RAKsmart机房服务器托管、服务器租用、VPS等各种形态向您提供的各项服务。选择使用RAKsmart机房任意形态的服务,此(TOS和AUP)服务条款均已生效。

          一、【支付政策】
        1.1用户了解RAKsmart通过订阅提供服务;
        1.2所有支付须在当月该服务的续费日前支付;
        1.3 逾期3天的账户RAKsmart将被中断服务;
        1.4 因未付款而中断的服务需要支付账单金额10%的滞纳金;
        1.5 未付款将导致帐户被暂停或终止;
        1.6 RAKsmart无法收取服务款项的帐户,视情节可能会被移交给外部收款机构进行催收,用户需付相应款项的同时,承担包括法律和律师等所产生的所有费用;
        1.7 RAKsmart会不定时进行汇率、产品价格调整;
        1.8 RAKsmart会不定时推出优惠活动,且活动最终解释权由RAKsmart所有。

    二、【附加管理费】
        2.1 用户将RAKsmart机房IP放置垃圾邮件黑名单或导致RAKsmart其他IP被列入黑名单,每个IP将被处罚30~50美金的管理费;
        2.2 用户需遵循“RAKsmart安全最佳实践”的说明,为了确保的帐户和系统安全,RAKsmart保留审核服务器和执行管理操作的权利;
        2.3 如果客户购买RAKsmart服务进行垃圾邮件活动,RAKsmart有权从客户账户余额扣除50美金的最低管理费用;
        2.4 每次Abuse事故(SPAM,ATTACK,SCAN或DMCA),客户将被收取每个IP  30美元的管理费。 若48小时内未查找并修复违规行为,将导致服务失效,会进行关机并中断服务器;
        2.5 若用户受到多个IP空路由(网络攻击引起),RAKsmart机房评估影响视情节严重程度处罚不少于50美元的管理费。除非攻击超过500 Mbps、每秒50,000个数据包或攻击对RAKsmart网络产生负面影响,否则不应使用空路由。若RAKsmart用户对RAKsmart网络进行DOS/DDOS,视情节处罚500美元管理费,情节严重会终止服务;
        2.6 用户每月最多可免费申请一次服务器更换操作系统,如多次重新安装或更换操作系统,则每次重装需支付25美元服务费;
        2.7 RAKsmart收到与用户提供的服务有关的任何滥用投诉应由RAKsmart以行政方式处理,并提供一份副本(或未通过电子形式收到投诉的通知)用户进行适当处理。 用户应在收到通知后24小时内采取一切必要措施解决滥用投诉。 RAKsmart可自行决定,每项投诉的管理费最高可达10美元。
        2.8 如果RAKsmart网络管理员判断用户的服务器是违反本政策中指定的任何条款的来源或目标,RAKsmart保留终止帐户的权利,恕不另行通知且不予退款。 违反政策的用户将对RAKsmart的任何损害负责,包括但不限于RAKsmart的系统,服务器,连接,声誉,业务,服务,网络,运营或设备。且用户需要支付500美元的清理费。

    三、【账户取消】
        3.1 帐户取消可以在下一个结算周期续费前3天以工单形式进行。电子邮件不是可接受的取消请求形式;

    四、【服务支持范围】
        4.1 RAKsmart为用户提供服务器物理功能的相关支持;不为特定应用程序问题提供技术支持。

    五、【同意监测】
        5.1 RAKsmart没有义务监控驻留在此服务器上或传输到该服务器的资料。用户全权负责确定其服务器内容的合法性。但是,使用此服务器的任何人都同意RAKsmart可以定期监控服务器内容,
    (a)遵守任何必要的法律,法规或其他政府要求以及这些使用条款;
    (b)正确操作服务器或保护自己及其用户。
    (c)RAKsmart保留修改,拒绝或删除其服务器上的任何材料的权利,该服务由其自行决定认为是否可接受的服务条款和条件;
        5.2 只有授权用户才能使用具有访问控制的RAKsmart系统和应用程序。 为了管理和安全目的将监视用户处理活动。并使用这些系统或应用程序的任何人都明确同意这种监控;
    六、【未经请求的商业电子邮件和垃圾邮件】
        6.1 用户不得以对RAKsmart网络和服务产生负面影响的方式发送未经允许的电子邮件,包括但不限于批量商业广告或信息公告(“垃圾邮件”),包括但不限于使用电子邮件,利用RAKsmart网络发送垃圾邮件,或使用其他提供商的服务发送垃圾邮件,推广到使用RAKsmart网络的网站。此外,用户不得使用RAKsmart的网络和服务,
    (a)发送过多或骚扰他人的电子邮件
    (b)向收件人发送电子邮件,表示不希望收到它们
    (c)发送带有伪造TCP / IP包头信息的电子邮件
    (d)发送恶意电子邮件,包括但不限于“邮件炸弹”
    (e)发送或者以违反任何其他互联网服务提供商的使用政策的方式接收电子邮件
    (f)仅使用电子邮箱作为数据的存储空间。 违反任何RAKsmart的垃圾邮件政策将处罚至少30美元的费用,并且您将面临暂停或终止您的帐户;
    6.2 RAKsmart用户无法使用TCP / IP 25端口发送电子邮件,您应该打开工单请求正常的电子邮件服务,而不是垃圾邮件活动。

    七、【系统和网络安全】
        7.1 用户禁止违反或试图违反RAKsmart网络和服务的安全性,包括但不限于:
    (a)访问不适合此类用户的数据或登录此类用户无权访问的服务器或帐户;
    (b)试图探测,扫描,测试系统、网络的漏洞,或在未经适当授权的情况下破坏安全或认证措施;
    (c)试图干扰,破坏或禁用对任何用户,主机或网络的服务,包括但不限于,通过重载,“泛滥”,“邮件轰炸”或“崩溃”;
    (d)在任何电子邮件或新闻组发布中伪造任何TCP/ IP数据包标题或标题信息的任何部分;
    (e)采取任何行动以获得此类用户无权获得的服务。违反系统或网络安全可能导致民事或刑事责任。 RAKsmart将调查可能涉及此类违规行为的事件,可能涉及并与执法机关合作起诉参与此类违规行为的用户。用户无法使用RAKsmart服务设置VPN服务。

    八、【暂停或终止服务】
        8.1 如果RAKsmart网络管理员判断用户的服务器是违反本政策中指定的任何条款的来源或目标,RAKsmart保留暂停向任何用户访问网络的权利。 如果检测到不当活动,RAKsmart保留终止帐户的权利,恕不另行通知,且不予退款。用户将对RAKsmart的任何损害负责,包括但不限于RAKsmart的系统,服务器,连接,声誉,业务,服务,网络,操作或设备。 违反政策的客户将处罚500美元的清理费。在极端情况下,将联系执法部门。

    九、【免责声明】
        9.1 RAKsmart对服务不作任何的保证。用户有责任始终备份其数据。RAKsmart有权限制对任何服务器的访问,可能导致您无法访问您的文件。您了解RAKsmart不需要允许访问其网络上的任何服务器。RAKsmart不会因任何原因对丢失,损坏或受限制的数据负责。

    十、【保障】

        10.1 用户同意赔偿并保护RAKsmart,RAKsmart的附属公司及其各自的高级职员,董事,代理人和员工免受任何索赔要求,责任,义务,损失,损害赔偿,处罚,罚款,惩罚性赔偿,第三方根据违反适用法律或因涉嫌使用用户服务而引起与之相关的任何法律责任所带来的所有费用(包括合理的律师费), AUP适用于任何用户和使用用户,无论该用户是否已被授权使用用户的服务。

    十一、【版权和商标侵权】
        11.1 若RAKsmart被告知涉嫌侵犯帐户的版权或商标,RAKsmart将尝试通知用户这些指控并获得回复。RAKsmart可以自行决定删除或终止包含RAKsmart认为可能造成,构成或促成版权、商标侵权材料的帐户。用户明确放弃对RAKsmart提出任何此类移除或终止索赔的权利。 要通知RAKsmart可能的侵权行为,请发送电子邮件至abuse@raksmart.com.

    十二、【不可抗力】

        12.1如果未能履行义务是由于超出Raksmart控制范围的任何事件造成的,则Raksmart不应违反本协议项下的任何义务,包括但不限于部分电网严重故障、互联网严重故障、自然灾害、战争、暴乱、暴动、流行病、罢工或其他。有组织的劳工行动、地区性活动和其他规模或类型的事件,行业中通常不采取预防措施。

    十三、【争议解决】

        13.1 本协议受加利福尼亚州法律管辖,不包括其法律选择原则和适用的美利坚合众国法律。本协定不受《联合国国际货物销售公约》管辖。因本协议引起或与本协议有关的所有争议的唯一地点应为加利福尼亚州圣克拉拉县的州法院和联邦法院,各方同意不对该个人管辖权提出争议,并放弃对该管辖权的所有异议。
        13.2 有关这些使用条款或任何其他RAKsmart网站相关事宜的所有问题,请发送电子邮件至support@raksmart.com 与我们联系。
        13.3 合同的所有条款均受RAKsmart的TOS(服务条款)和AUP(接受使用政策)约束。 RAKsmart保留随时修改其政策的权利。所有用户必须遵守上述政策。用户理解,RAKsmart对TOS或AUP的更改不应成为提前终止合同或不付款的理由。

    十四、【可接受使用政策(AUP)】
        RAKsmart及其子公司(统称“RAKsmart”)制定了此可接受使用政策,以鼓励客户和其他用户负责使用RAKsmart的网络,系统,服务,网站和产品(统称为“RAKsmart的网络和服务”) (“用户”),使我们能够为用户提供安全,可靠和高效的服务。本条款可能会不时更新。 请定期查阅本网站以获取本条款的最新版本。

    14.1.一般行为
        Raksmart的网络和服务必须以符合其预期目的的方式使用,并且只能用于合法目的。用户不得使用Raksmart的网络和服务来传输、分发或存储材料如下
    (a)违反任何适用的法律或法规,
    (b)以会侵犯他人版权、商标、商业秘密或其他知识产权或他人隐私、宣传或其他个人权利的方式,
    (c)欺诈、淫秽、诽谤、威胁、滥用,或含有病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他有害成分,
    (d)含有对商品或服务的欺诈报价或含有虚假、欺骗性或误导性陈述、索赔或陈述的任何宣传材料,
    (e)通常以可能使RAKsmart或其任何人员承担刑事或民事责任的方式。

    14.2对内容的责任

        Raksmart对在其网络和服务上创建或访问的任何材料不承担任何责任,这些材料不是由Raksmart发布的,也不是按照Raksmart的要求发布的。Raksmart不监督或对此类材料行使任何编辑控制权,但保留在适用法律允许的范围内这样做的权利。Raksmart机房不对除RAKsmart官网以外的任何网站的内容负责。

    14.3.第三方规则/新闻服务器
        用户可以通过RAKsmart的网络和服务访问搜索引擎,订阅Web服务,聊天区域,公告板,网页,Usenet或其他服务,这些服务可以发布规则,指南或协议来管理其使用。用户必须遵守任何此类规则,指南和协议。向Usenet新闻组发布消息的用户有责任熟悉管理此类新闻组使用并遵守此类新闻组的任何书面章程或常见问题解答。无论此类政策如何,用户不得
    (a)向一个或多个新闻组发布相同的消息或一系列类似消息(过度交叉发布或多发布,也称为“Usenet垃圾邮件”)
    (b)取消或取代此用户最初未发布的帖子,除非该用户在其作为官方新闻组主持人的职责过程中这样做
    (c)发布任何带有伪造IP包头信息的消息
    (d)发布过多的消息或旨在骚扰他人,包括但不限于连锁信
    (e)发布匿名信息。

    14.4.版权或商标侵权

        禁止用户使用Raksmart服务传输任何侵犯任何第三方的任何版权、商标、专利、商业秘密或其他所有权的材料(通过电子邮件、上传、张贴、热链接、直接链接或其他方式),包括但不限于未经授权复制受版权保护的材料,以及数字化和分发杂志、书籍或其他受版权保护的来源的照片,以及未经授权传送受版权保护的软件。

    14.5.系统和网络安全
        用户禁止违反或试图违反RAKsmart网络和服务的安全性,包括但不限于:
    (a)访问不适合此类用户的数据或登录此类用户无权访问的服务器或帐户;
    (b)试图探测,扫描,测试系统、网络的漏洞,或在未经适当授权的情况下破坏安全或认证措施;
    (c)试图干扰,破坏或禁用对任何用户,主机或网络的服务,包括但不限于,通过重载,“泛滥”,“邮件轰炸”或“崩溃”;
    (d)在任何电子邮件或新闻组发布中伪造任何TCP / IP数据包标题或标题信息的任何部分;
    (e)采取任何行动以获得此类用户无权获得的服务。违反系统或网络安全可能导致民事或刑事责任。 RAKsmart将调查可能涉及此类违规行为的事件,可能涉及并与执法机关合作起诉参与此类违规行为的用户。用户无法使用RAKsmart服务设置VPN服务。

    14.6.暂停或终止服务
        RAKsmart自行决定违反本服务条款中任何内容的任何用户将收到书面警告,并可能由RAKsmart自行决定暂停服务,直至该用户以书面形式同意避免任何进一步的违规,但是,在RAKsmart认为有必要的情况下,可以自行决定立即暂停或终止此类用户的服务而不发出此类警告。 RAKsmart确定第二次违反本服务条款的任何内容的用户应立即暂停或终止服务,恕不另行通知,RAKsmart可采取进一步行动,因为RAKsmart在此情况下仅根据情况确定是合适的或排除此类违规行为。对于任何客户,用户或任何第三方因RAKsmart行使其在本服务条款下的权利而导致的全部或部分损害,RAKsmart概不负责。
        如需进一步解释我们的AUP中的任何部分,以及此处设定的条款,或根据本文档的条款确定您的预期活动是否允许,请通过support@raksmart.com与我们联系。
    Raksmart保留随时自行决定修改本服务条款的权利。更改和修改将在发布后生效,任何更改发布后对Raksmart网络和服务的任何使用都将被视为接受这些更改。

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